turismo

informações

IMPORTANTES

  • É de responsabilidade do passageiro verificar a documentação necessária para viagem;
  • Passageiros para embarques nacionais: obrigatório a apresentação de DOCUMENTO ORIGINAL DE IDENTIFICAÇÃO COM A FOTO NÍTIDA E ATUALIZADA, emitida pela secretaria de segurança pública: RG, CNH, de classe (OAB, CREA, etc…) ou passaporte. O documento deve estar em excelente estado de conservação e dentro de sua validade;
  • Passaporte com validade mínima de seis meses é obrigatório para  qualquer viagem internacional exceto países membros do MERCOSUL;
  • Visto válido para cidade de destino, quando necessário. Por favor consulte o nosso departamento de vistos.
  • Certificado internacional de vacina contra febre amarela, quando necessário para o destino;
  • Reconfirmar seus voos com 48 hrs de antecedência entrando em contato com a Cia. Aérea ou na Travelmate.
  • Menores de 18 anos acompanhados de 01 dos pais necessitam de autorização do cônjuge autenticada em cartório ou do juizado de menores;
  • Menores a partir de um dia de vida obrigatorio documento original com foto para embarque sendo passaporte ou carteira de identidade civil;
  • O seguro de viagem é obrigatório para países que fazem parte do Território Schengen (Europa);
  • No caso de cancelamento, alterações e reembolsos, certifique–se das restrições e regras de cancelamentos de passagens em tarifas aéreas promocionais, hotéis e outros serviços, pois as mesmas serão rigorosamente cobradas, de acordo com a política do PRESTADOR DE SERVIÇO;
  • Apresente seu cartão de milhagem no check-in e guarde todos os  cartões de embarque e a contra capa do bilhete para verificar se realmente foram creditados. É de total e plena responsabilidade do passageiro creditar e/ou controlar e solicitar prêmios de milhagem diretamente na cia. aérea;
  • Nos países membros do MERCOSUL, só será permitido o embarque com o PASSAPORTE ou RG COM FOTO ATUALIZADA E EM PERFEITO ESTADO DE CONSERVAÇÃO, emitido pela Secretaria de Segurança Pública, com menos de 10 anos de validade;
  • A agência não se responsabilizará por extravio de bagagem, objetos pessoais extraviados e/ou esquecidos dentro das aeronaves, hotéis ou em quaisquer outras situações envolvidas em sua viagem.